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Envíos y devoluciones
Envío España peninsular
Como norma general las entregas se realizarán en las 48/72h
El coste del envío será de 5€ + 21% IVA para España península
Islas Baleares 7€+IVA
*Precio para envíos de hasta 3 kg.
DEVOLUCIONES
- En caso recibir el producto dañado, debes comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción. Te enviaremos de nuevo el producto y los gastos de devolución y envío correrán a cargo de la Farmacia.
- En caso de que recibas, por error, un producto no solicitado, Farmacia se hará cargo de la devolución y cambio por el producto solicitado.
- En el caso de devolución por voluntad del cliente, el plazo máximo será de 10 días desde la recepción del producto. El producto deberá encontrarse en perfecto estado, en su embalaje original y sin usar.
El cliente deberá ponerse en contacto con la Farmacia , en el plazo indicado, a través de xxxxx@xxxxxz.com, tfno. xxxxxx, o a través de nuestro chat.
En este caso, los gastos y la gestión de la devolución correrán a cuenta del cliente, ya sea a través de Correos o de agencia de transporte.
No se admitirán devoluciones que no hayan sido comunicadas.